Politique de confidentialité pour les clients
La présente politique décrit la façon dont la société « Hairdreams » Haarhandels GmbH, Floraquellweg 9, 8051 Graz, Autriche (« nous ») traite vos données à caractère personnel dans le cadre de notre relation commerciale.
1. Objectifs du traitement des données
Nous traiterons vos données à caractère personnel mentionnées au point 2 aux fins suivantes :
Vous nous fournissez ces données directement dans le cadre de processus de vente ou de l’exploitation de notre boutique en ligne ou par le biais de nos collaborateurs et agents qui sont en contact avec vous.
La fourniture de vos données à caractère personnel s’effectue de manière volontaire. Toutefois, certains processus de vente ou de communication ne seront pas disponibles si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel.
2. Catégories de données traitées et bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel mentionnées à l’annexe 1, y compris les cookies (voir point 3), (i) sur la base de notre intérêt légitime prépondérant au sens de l’article 6, alinéa 1, lit. f du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), à savoir la gestion efficace de nos relations avec nos clients, ou (ii) sur la base de la nécessité de l’exécution d’un contrat conclu avec vous (article 6, alinéa 1, lit. b RGPD).
Dans certains cas, nous traiterons les données susmentionnées avec votre consentement (article 6, alinéa 1, lit. a) si vous nous l’avez donné au cours d’un processus séparé.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies sur ce site web. Un cookie est un petit fichier qui peut être utilisé sur votre ordinateur lorsque vous consultez un site web. En principe, les cookies sont utilisés pour proposer aux utilisateurs des fonctions supplémentaires sur un site web. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour faciliter votre navigation sur un site web, vous permettre de revenir sur un site web là où vous l’avez quitté et/ou d’enregistrer vos préférences et vos réglages lorsque vous consultez à nouveau le site web. Les cookies ne peuvent pas accéder à d’autres données de votre ordinateur ni les lire ou les modifier.
La plupart des cookies utilisés sur ce site web sont des cookies de session. Ils sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez notre site web. En revanche, les cookies permanents restent sur votre ordinateur tant que vous ne les avez pas supprimés manuellement sur votre navigateur. Nous utilisons ces cookies permanents pour vous identifier lorsque vous revenez sur notre site web.
Si vous souhaitez contrôler les cookies présents sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur de façon à ce que vous soyez averti(e) quand un site web souhaite stocker des cookies. Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies s’ils ont déjà été enregistrés sur votre ordinateur. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez effectuer ces actions, veuillez utiliser la fonction « Aide » de votre navigateur.
Veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez les cookies, votre expérience en ligne sera moins conviviale et il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
4. Transfert de vos données à caractère personnel
Nous transmettrons vos données à caractère personnel aux destinataires suivants aux fins susmentionnées :
Certains des destinataires susmentionnés se trouvent dans un autre pays que le vôtre et ils traitent vos données à caractère personnel. Il se peut que le niveau de protection des données fourni dans d’autres pays ne soit pas équivalent à celui de votre pays. Cependant, nous ne transférons vos données à caractère personnel que dans des pays pour lesquels la Commission européenne a indiqué qu’ils disposent d’un niveau de protection des données suffisant. Dans le cas contraire, nous prenons des mesures adéquates pour que tous les destinataires protègent vos données de manière suffisante. Pour ce faire, nous concluons notamment des clauses contractuelles types (2010/87/CE et/ou 2004/915/CE). Sur demande, vous pouvez les consulter sur LD-M@hairdreams.com.
5. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour réaliser les objectifs mentionnés au point 1 et qui est autorisée par la législation applicable. Dans tous les cas, nous conservons vos données à caractère personnel tant que notre relation commerciale perdure, que des obligations de conservation s’appliquent ou que les délais de prescription de droits éventuels ne sont pas écoulés.
6. Vos droits à l’égard des données à caractère personnel
Conformément à la législation en vigueur, vous avez notamment le droit (dans les conditions prévues par la législation applicable) (i) de vérifier si nous avons enregistré des données à caractère personnel vous concernant et, si oui, lesquelles et à obtenir des copies de ces données, (ii) d’exiger que vos données à caractère personnel fausses ou traitées de manière non justifiée soient rectifiées, complétées ou effacées, (iii) d’exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel, (iv) de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances ou de révoquer le consentement donné précédemment pour le traitement des données, (v) d’exiger la portabilité de vos données, (vi) de connaître l’identité des tiers à qui vos données à caractère personnel sont transmises et (vii) de porter plainte auprès de l’autorité compétente.
7. Nos coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations relatives au traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :
« Hairdreams » Haarhandels GmbH
Floraquellweg 9
8051 Graz, Autriche
LD-M@hairdreams.com
Dernière mise à jour le 15/05/2018
Annexe 1 – Catégories de données à caractère personnel